13권-이종근 배무언 - 고객-직원, 고객-고객의 관계가 고객만족과 신뢰 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구
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작성자 관리자 작성일18-05-07 22:10 조회27,370회 댓글0건첨부파일
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상업교육연구 제 13권
2006. 6. 30 발행
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