4권-주형근-고객서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향
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상업교육연구 제4권
2002년 2월 발행
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The Journal of Business Education, v.4, n. (2002년 2월)
상업교육연구
격월간
ISSN: 1229-8867
상업교육연구 제4권
2002년 2월 발행
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